Protección de datos

Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

Vigente desde el 30 de julio de 2026 · Versión 1.0 · Próxima revisión: 30 de julio de 2029

En InoxForni tratamos los datos personales que nos confían clientes, proveedores, distribuidores, aspirantes a vacantes y visitantes de nuestros canales digitales. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo cada persona puede ejercer sus derechos sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

2. Marco normativo

Esta política se adopta en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales aplicable, en particular la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia, y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador y su reglamento.

3. Datos que recolectamos

3.1 Aspirantes a vacantes

• Datos de identificación y contacto: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia.
• Información contenida en la hoja de vida: formación académica, experiencia laboral, certificaciones, referencias.
• Información generada durante el proceso de selección: resultados de entrevistas, pruebas técnicas y evaluaciones.
• Cuando la vacante lo exige y el aspirante lo autoriza, verificación de referencias laborales y de antecedentes.

3.2 Clientes, distribuidores y proveedores

• Datos de identificación y contacto de la persona natural o del representante de la persona jurídica.
• Información comercial, tributaria y de facturación necesaria para la relación contractual.
• Historial de cotizaciones, pedidos, entregas y servicio posventa.

3.3 Visitantes de nuestros canales digitales

• Datos suministrados voluntariamente en formularios de contacto, solicitudes de cotización y suscripciones.
• Datos de navegación recolectados mediante cookies y herramientas de analítica, conforme a lo indicado en la sección 9.

No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad. Si por error los recibimos, procedemos a su supresión salvo que exista una obligación legal que imponga conservarlos.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 En procesos de selección

• Evaluar la idoneidad del aspirante frente a la vacante a la que se postula.
• Adelantar las etapas del proceso de selección y comunicarnos con el aspirante sobre su avance.
• Conservar la hoja de vida en nuestra base de aspirantes para considerarla en futuras vacantes, cuando el titular lo autorice.
• Verificar la información suministrada, previa autorización del titular.
• Adelantar los trámites de vinculación en caso de que el proceso concluya con la contratación.

4.2 En la relación comercial

• Atender solicitudes de información, cotización y asesoría técnica.
• Ejecutar y administrar la relación contractual, incluyendo facturación, despacho, instalación y garantía.
• Prestar servicio posventa, soporte técnico y suministro de repuestos.
• Enviar información comercial sobre productos, servicios y actividades de la compañía, cuando el titular lo autorice.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y aduaneras.

5. Autorización del titular

El tratamiento de los datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo en los casos exceptuados por la ley. Esta autorización se entiende otorgada cuando la persona remite voluntariamente su hoja de vida, diligencia alguno de nuestros formularios o acepta expresamente esta política.

Quien postula a una vacante y envía su hoja de vida a los canales que InoxForni dispone para ello autoriza el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas en la sección 4.1.

6. Derechos del titular

Toda persona cuyos datos tratemos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización, cuando no exista un deber legal o contractual que imponga conservarlos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, en los términos previstos por la normativa aplicable.
• Oponerse al tratamiento y presentar quejas ante la autoridad de control competente.

7. Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con datos personales se dirigen al correo jescobar@inoxforni.com o al teléfono +57 302 342 6030, indicando el nombre completo del titular, su documento de identidad, la descripción de la solicitud y un canal de respuesta.

Las consultas se atienden dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Los reclamos se atienden dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Cuando no sea posible responder dentro de esos plazos, informaremos al solicitante los motivos y la fecha en que se atenderá su solicitud.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su recolección y las obligaciones legales aplicables. Las hojas de vida de aspirantes no seleccionados se conservan por un plazo máximo de 24 meses, contados desde el cierre del proceso, salvo que el titular solicite antes su supresión.

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. El acceso a la información se limita al personal que la requiere para el ejercicio de sus funciones.

9. Encargados, terceros y transferencias internacionales

Para operar nuestros procesos utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos plataformas de correo electrónico, gestión de relaciones con clientes (CRM), almacenamiento en la nube y publicación de vacantes. Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad.

InoxForni opera desde Ecuador y cuenta con operación comercial en Colombia. En consecuencia, los datos de titulares residentes en Colombia pueden ser transferidos y almacenados en Ecuador y en servidores de proveedores ubicados en otros países. Estas transferencias se realizan con la autorización del titular y bajo condiciones que preservan la seguridad y confidencialidad de la información.

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines de funcionamiento y analítica. El usuario puede configurar su navegador para restringirlas, con la advertencia de que algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

10. Vigencia y modificaciones

Esta política rige a partir del 30 de julio de 2026 y será objeto de revisión el 30 de julio de 2029. Permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida por una versión posterior publicada en este mismo sitio web. Las bases de datos se conservarán por el tiempo indicado en la sección 8 y mientras subsistan las finalidades que motivaron su recolección.

INOXFORNI COLOMBIA S.A.S. podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de este sitio web con antelación razonable a su entrada en vigor.

INOXFORNI COLOMBIA S.A.S. · NIT 90.749.830-0 · Cra. 21 #164-82, Bogotá D.C. · jescobar@inoxforni.com · +57 302 342 6030
Última actualización: 30 de julio de 2026